El reloj está garantizado contra defectos de fabricación durante 24 meses a partir de la fecha de compra. En cumplimiento de la normativa internacional vigente, nuestros productos están fabricados con materiales hipoalergénicos. Son productos de fabricación Suiza.

El desgaste normal resultante del uso y el envejecimiento del producto, como el cristal rayado, la decoloración y / o el material en el caso de la piel, quedan excluidos de la garantía. Los daños derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso, el deterioro resultante de una manipulación no conforme, anormal o negligente, negligencia, accidente o colisión. Tenga en cuenta que la impermeabilización solo está garantizada si la corona está correctamente enroscada.

Para recibir un producto de reemplazo cuando el dañado está cubierto por la garantía, envíe un correo electrónico a nuestra dirección info@arcaido.com con objeto de garantía y reparación. Ingrese su nombre, dirección, y adjunte un análisis de los documentos que validan su compra o su número de pedido si el producto fue comprado a través de nuestro sitio web, y finalmente una descripción detallada del problema en cuestión.

Tenga en cuenta que la caja, el dial, las manecillas, la correa u otras partes se pueden sustituir por variantes si los originales no están disponibles.

Arcaido garantiza la sustitución libre de acuerdo con los términos aquí establecidos y dentro del plazo especificado y no limita los derechos legítimos del cliente.